Voor u als klant is het belangrijkste dat uw bankzaken gewoon doorgaan. Veel blijft hetzelfde, sommige dingen zien er straks anders uit.
Hieronder leest u wat dit in de praktijk betekent.
Wat blijft zoals het is
Uw rekeningnummers blijven ongewijzigd. U hoeft niets over te zetten en er verandert niets aan uw bestaande producten. Uw betaalrekening, spaarrekening, verzekering en eventuele beleggingen blijven gewoon bestaan.
Ook als u een hypotheek heeft via RegioBank blijft alles hetzelfde. De renteRente is de vergoeding voor het uitlenen of gebruiken van geld. Je ontvangt rente als je spaart of belegt, en je betaalt rente als je geld leent van een bank of andere geldverstrekker., voorwaarden en afspraken veranderen niet. Pas als u zelf iets wilt aanpassen of als uw rentevaste periodePeriode waarin rente gelijk blijft. afloopt, komt u in gesprek over nieuwe mogelijkheden.
U blijft inloggen zoals u dat nu doet. Mijn RegioBank en de RegioBank-app blijven voorlopig in gebruik. U gebruikt dezelfde browsercode en dezelfde toegangscodes.
Wat u in de loop van de tijd gaat merken
De naam ASN Bank zal steeds vaker zichtbaar worden. Brieven, e-mails en het online bankieren krijgen een andere uitstraling. Ook in de app ziet u geleidelijk meer groen en het logo van ASN Bank terug. Dit gebeurt stap voor stap en kan dus per onderdeel verschillen. Bij online betalingen via iDEAL kiest u vanaf 1 december ASN Bank in plaats van RegioBank. De manier van betalen verandert verder niet.
Uw betaalpas en ons kantoor
Uw huidige betaalpas blijft geldig. Als deze verloopt, ontvangt u automatisch een nieuwe ASN betaalpas. Die heeft een ander uiterlijk, maar werkt op dezelfde manier als u gewend bent.
Ook ons kantoor krijgt een nieuwe uitstraling. Op de gevel komt ASN Bank te staan, samen met de naam van uw adviseur. Het adres blijft hetzelfde en u blijft welkom voor persoonlijke afspraken. Een bijkomend voordeel is dat u vanaf 1 december ook terecht kunt bij andere ASN Bank-kantoren in Nederland, mocht dat voor u een keer praktisch zijn.
Op dit moment hoeft u niets te regelen. Als er later iets verandert dat voor u belangrijk is, ontvangt u daarover vanzelf bericht.
Heeft u vragen of wilt u liever persoonlijk uitleg? Dan kunt u altijd bellen, mailen of langskomen bij ons op kantoor.
0515 580402